OUTRIDERS
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FAQ番号: 82256
FAQ類型: [產品情報]
FAQ子類別: [產品規格]

我在玩《OUTRIDERS》PC版时,出现了异常终止的情况。

如果游戏在进行中异常终止,请尝试以下措施并检查症状。
• 确认您的电脑是否已连接网路并将游戏更新到最新版本
• 更新图形驱动程式软体
• 重新启动电脑
如果做完以上操作后问题依然没有获得改善,请尝试重新安装游戏,如果问题依然存在,请点击页面右上方的 ;联系 来进行咨询。
在您进行咨询时,若您可以从PC上取得Msinfo和Dxdiag的文件,并且将其附加在咨询的邮件中让我们进行调查,我们将不胜感激。
关于Msinfo和Dxdiag文件的取得方法,请参见下文。
[Msinfo]
• 点击Windows画面左下角的放大镜标示
• 在「在这里输入文字来搜寻」的空白方框中输入「msinfo32」并按下Enter执行
• 当「系统资讯」的画面出现后、从「档案」中点选「汇出」
• 将档名输入「msinfo.nfo」并储存至桌面
重要:请注意,汇出可能需要花费几分钟,如果在汇出完毕之前将「系统资讯」的画面关闭的话,将有可能会发生错误。

 [Dxdiag]
• 点击Windows画面左下角的放大镜标示
• 在「在这里输入文字来搜寻」的空白方框中输入「dxdiag」并按下Enter执行
• 当画面出现 「您要检查您的驱动程式是否已经过数位签署吗?」之后,点击「是」
• 点击「储存所有资讯」并将档案储存至桌面