如果游戏在进行中异常终止，请尝试以下措施并检查症状。
• 确认您的电脑是否已连接网路并将游戏更新到最新版本
• 更新图形驱动程式软体
• 重新启动电脑
如果做完以上操作后问题依然没有获得改善，请尝试重新安装游戏，如果问题依然存在，请点击页面右上方的 ;联系 来进行咨询。
在您进行咨询时，若您可以从PC上取得Msinfo和Dxdiag的文件，并且将其附加在咨询的邮件中让我们进行调查，我们将不胜感激。
关于Msinfo和Dxdiag文件的取得方法，请参见下文。
[Msinfo]
• 点击Windows画面左下角的放大镜标示
• 在「在这里输入文字来搜寻」的空白方框中输入「msinfo32」并按下Enter执行
• 当「系统资讯」的画面出现后、从「档案」中点选「汇出」
• 将档名输入「msinfo.nfo」并储存至桌面
重要：请注意，汇出可能需要花费几分钟，如果在汇出完毕之前将「系统资讯」的画面关闭的话，将有可能会发生错误。

 [Dxdiag]
• 点击Windows画面左下角的放大镜标示
• 在「在这里输入文字来搜寻」的空白方框中输入「dxdiag」并按下Enter执行
• 当画面出现 「您要检查您的驱动程式是否已经过数位签署吗？」之后，点击「是」
• 点击「储存所有资讯」并将档案储存至桌面