2021년4월 22일 추가

『OUTRIDERS』를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
「게임 내 아이템・장비가 소실되는 현상」에 관하여 4월 16일에 배포한 업데이트를 통해 본 현상이 발생하지 않도록 대책을 세웠습니다.

또한 이미 본 현상이 발생한 고객님의 소실된 아이템을 복구해 드리기 위한 작업을 준비 중에 있습니다.
문제가 해결되기까지 잠시만 기다려주시기 바랍니다.

덧붙여 본 현상에 대해 더 궁금하신 사항이나 불편하신 점은 스퀘어 에닉스 서포트 센터로 문의 부탁드립니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
앞으로도『OUTRIDERS』많은 성원 부탁드립니다.

감사합니다.
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『OUTRIDERS』를 즐겨주셔서 대단히 감사드립니다.

현재 게임 내의 아이템 및 장비가 소실되어 버리는 사건이 발생하여 확인하고 있습니다.
많은 고객님들에게 불편을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.

개발팀에서는 본 사건의 해결이 최우선 과제가 되어 있으며 복구를 향해 계속 작업을 진행하고 있습니다.
문제가 해결 될때까지 잠시 기다려 주시기를 부탁드립니다.

또한, 본건에 관한 문의는 스퀘어 에닉스 지원 센터로 부탁드립니다.
이번 일로 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

앞으로도 『OUTRIDERS』를 잘 부탁드리겠습니다.